Versie: mei 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden en uitgevoerd door NH Vastgoedexpertise, gevestigd te Hoorn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [jouw KvK-nummer].

Artikel 1 – Definities

1.1. NH Vastgoedexpertise: de eenmanszaak van Lucas Vaartjes, die bouwkundige inspecties uitvoert.
1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die NH Vastgoedexpertise opdracht geeft tot het uitvoeren van een inspectie.
1.3. Rapport: het schriftelijke verslag van de bevindingen van de visuele inspectie.
1.4. Inspectie: de visuele beoordeling van een onroerende zaak zonder sloopwerk, metingen of destructief onderzoek.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en diensten van NH Vastgoedexpertise.
2.2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Dienstverlening en rapportage

3.1. NH Vastgoedexpertise voert uitsluitend visuele inspecties uit, zonder destructieve handelingen of gebruik van geavanceerde apparatuur, tenzij anders overeengekomen.
3.2. De inspectie is een momentopname. Veranderingen na de inspectie vallen buiten de verantwoordelijkheid van NH Vastgoedexpertise.
3.3. De inhoud van het rapport is gebaseerd op zichtbare gebreken en bouwkundige signalen. Verborgen gebreken kunnen onopgemerkt blijven.
3.4. Het rapport bevat geen bouwkundig, juridisch of financieel advies en mag niet als zodanig worden geïnterpreteerd.
3.5. Het rapport is uitsluitend bedoeld voor de opdrachtgever en mag niet worden doorgestuurd, verkocht of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 4 – Aansprakelijkheid

4.1. NH Vastgoedexpertise is niet aansprakelijk voor:
a. indirecte of gevolgschade;
b. gemiste koop- of verkoopkansen;
c. verborgen gebreken of latere schade;
d. schade door onjuiste informatie van opdrachtgever.
4.2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht, met een maximum van €1.000.
4.3. Aansprakelijkheid bestaat alleen bij opzet of grove nalatigheid.
4.4. NH Vastgoedexpertise is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door overmacht (zie artikel 10).

Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever

5.1. De opdrachtgever zorgt voor vrije en veilige toegang tot het te inspecteren object.
5.2. Indien inspectie niet mogelijk is door onveilige situaties, ontoegankelijkheid of afwezigheid van sleutels, wordt het volledige tarief alsnog in rekening gebracht.
5.3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over het object.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

6.1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.
6.2. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.3. Bij uitblijven van betaling worden incassokosten en wettelijke rente in rekening gebracht.

Artikel 7 – Annulering en bindende opdracht

7.1. Bij het maken van een afspraak komt direct een bindende overeenkomst tot stand.
7.2. Annuleren binnen 48 uur voor de afspraak: 50% van het tarief wordt in rekening gebracht.
7.3. Niet verschijnen of annuleren op de dag zelf: 100% van het tarief wordt gefactureerd.
7.4. Wijzigingen zijn alleen geldig na schriftelijke bevestiging.

Artikel 8 – Herinspectie en vervolgopdrachten

8.1. Elke nieuwe inspectie geldt als een aparte opdracht, ook als het dezelfde locatie betreft.
8.2. Herinspecties worden opnieuw gefactureerd, tenzij vooraf schriftelijk anders afgesproken.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

9.1. Het rapport en de inhoud ervan blijven eigendom van NH Vastgoedexpertise.
9.2. Het is niet toegestaan het rapport te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.

Artikel 10 – Overmacht

10.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, file, weersomstandigheden, defecte apparatuur, noodsituaties) is NH Vastgoedexpertise niet gehouden tot uitvoering van de opdracht of vergoeding van schade.
10.2. In dat geval zal in overleg een nieuwe afspraak worden ingepland.

Artikel 11 – Klachten en geschillen

11.1. Klachten moeten binnen 5 werkdagen na inspectie schriftelijk worden ingediend.
11.2. NH Vastgoedexpertise zal de klacht binnen 10 werkdagen inhoudelijk behandelen.
11.3. Op alle geschillen is Nederlands recht van toepassing. De bevoegde rechter is die van het arrondissement waar NH Vastgoedexpertise is gevestigd.